The Lia Jewels (“Şirket”) olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğini önemsiyor, kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat çerçevesinde koruyoruz. Bu politika, www.theliajewels.com (“Site”) üzerinden topladığımız kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklar.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: THE LİA JEWELS
Adres: 6003 Sokak No:32/A Karşıyaka / İZMİR
Vergi Dairesi/No: ÇİĞLİ VERGİ DAİRES – 5590715614 
E-posta: info@theliajewels.com
Telefon: 02323222880

2. Toplanan Kişisel Veriler

Site üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilmektedir:

  • Ad, soyad, adres, e-posta, telefon numarası

  • Ödeme ve fatura bilgileri

  • IP adresi, cihaz bilgileri, çerez verileri

  • Sipariş geçmişi, kargo takip bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Faturalama ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi

  • Müşteri destek taleplerinin karşılanması

  • Kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
    amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Kargo şirketlerine (siparişin teslimi için)

  • Ödeme hizmet sağlayıcılarına (iyzico, PayTR vb.)

  • İş ortaklarımıza ve hizmet aldığımız tedarikçilere (IT desteği, e-posta/SMS sağlayıcılar)

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal yükümlülükler gereği)
    aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

  • Sipariş ve fatura verileri: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl

  • Pazarlama verileri: Açık rıza süresince veya talep halinde silinir

  • Site ziyaret verileri (çerezler): Tarayıcı ayarlarına göre saklanır

6. Çerezler (Cookies)

Site’mizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, istatistik toplamak ve reklam hedefleme amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

  • Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için gerekli

  • Performans Çerezleri: Site kullanımını analiz eder

  • Pazarlama Çerezleri: Size özel reklam ve kampanyalar için kullanılır

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya silebilirsiniz.

7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
    haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya [e-posta adresiniz] üzerinden iletebilirsiniz. Başvurularınız KVKK kapsamında en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

9. Politika Güncellemeleri

Bu politika, mevzuat değişikliklerine veya Şirket uygulamalarına göre güncellenebilir. Güncel metin Site üzerinden yayınlanacaktır.